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万亿 · 常见问题与反馈渠道

快速上手

怎么记第一笔账?

打开万亿,点右上角「+」:选支出 / 收入 → 输金额 → 点分类 →(可选)写备注 → 「记下这一笔」。全程三秒,数字键盘右上角有「完成」键收起键盘。

怎么把微信 / 支付宝账单导进来?
  1. 微信:我 → 服务 → 钱包 → 账单 → 常见问题 → 下载账单(用于个人对账),账单会发到你的邮箱。
  2. 支付宝:我的 → 账单 → 右上角「…」→ 开具交易流水证明(用于个人对账)。
  3. 在邮箱里打开附件,若为 zip 请用「文件」App 解压;对 CSV 文件选择「用其他应用打开 → 万亿」。
  4. 万亿本地解析后逐行预览,你点「确认入账」才会写入。

注意:请导出「用于个人对账」的明细版本;「用于个人消费」的汇总版本没有逐笔明细,无法导入。

导入时提示压缩包已加密?

微信 / 支付宝的账单压缩包带密码(发送渠道里会告知)。iOS 自带「文件」App 支持解压:把 zip 存到「文件」,点一下输入密码,再导入解压出来的 CSV 文件。

重复导入了怎么办?

不会重复。万亿以微信「交易单号」/ 支付宝「交易订单号」做幂等去重,同一笔交易无论导入多少次都只入账一次;已退款 / 已关闭的交易会自动跳过并在预览里说明原因。

删除的账目能找回吗?

能。删除的账目进回收站保留 30 天(设置 → 数据 → 回收站),可随时恢复。超过 30 天的墓碑记录会在你打开回收站时自动清理。此外,导入与同步等危险操作前会自动生成本地快照(保留最近 7 份),可在「快照与回滚」中一键回退。

换手机了数据怎么办?
预算提醒没有弹出来?

万亿不会在启动时申请通知权限。请到「设置 → 提醒」打开「每日记账提醒」(此时系统会申请权限);预算预警在用量达到 80% 或超支时触发,每个阈值每月只提醒一次,若当天已提醒过不再重复。

「自动捕获」是怎么工作的?能自动读我的短信吗?

不能读短信,也不读其他 App 的通知——iOS 不向第三方 App 提供这两种能力,任何号称能做的 App 都是在绕权限,我们不这么做。万亿的做法是「你转发、我解析」:用系统「快捷指令」建一个自动化(收到某家银行的短信时运行),把短信内容通过 wanyi://capture 交给万亿;或者复制账单文本后直接打开万亿(默认会自动检测剪贴板,且只在剪贴板内容变化时才读取一次,可在设置里改成仅待入账页或关闭),也可以手动粘贴文本。解析出金额、商户、时间后原文立即丢弃,待入账列表里点「入账」即完成记账。

待入账通知会泄露我的消费金额吗?

默认不会。锁屏通知只显示「有一笔账目待入账」,金额与商户只在打开 App 后可见;如果你希望通知直接带金额,可在「设置 → 自动记账 → 通知里显示金额与商户」打开。通知上还有「一键入账」「忽略」两个按钮,不用打开 App 就能处理。

自动分类错了怎么办?同一商户会一直错吗?

不会。入账前点待入账列表里的分类图标就能改;改过一次后,万亿会记住「这个商户 → 你选的分类」,下次同一商户自动用你的选择。分类规则完全在本地运行,你也可以在规则库里增删关键词。

同一笔消费会不会被提醒两次 / 记两次?

同一笔交易的多条通知(银行短信 + 支付 App 推送)只会入列一次:万亿按「方向 + 金额 + 商户 + 时间(精确到分钟)+ 卡尾号」生成去重键,已入账或已忽略的键 30 天内不再提醒;短信里没写时间时,10 分钟内同商户同金额也会判为重复。已忽略的交易永远不会再弹。

周期自动入账是什么?会不会重复记账?

房租、房贷、会员订阅、工资这类固定收支,在「设置 → 周期与查找 → 周期自动入账」里设一次规则(金额、分类、频率、起始日),到期那天打开 App 就会自动入账,不用每月手记。重复记账这件事我们用「一期一键」来防:每一期对应唯一编号,同一期无论你重复打开多少次、换月份补跑、甚至系统时间变化,都只会记一次;已经删掉的那一期也不会被自动"复活"。如果起始日设在过去,保存时会一次性补齐到今天的历史期次。每月 31 号这类日期在 2 月会自动落到当月最后一天。

账目多了怎么快速找某一笔?

首页右上角放大镜(或「设置 → 搜索与筛选」)打开搜索:可以直接搜备注或分类名(比如搜「餐饮」命中所有餐饮分类的账),再叠加收支方向、分类多选、金额区间、时间范围(本月 / 近 30 天 / 今年 / 自定义)自由组合。结果页顶部先给合计——共几笔、支出多少、收入多少、净额多少——再看逐日明细,对账时先看数字再看流水。

有哪些更快的记账方式?

四种,都在「设置 → 快捷录入与查找 → 常用与快捷方式」里:
① 常用模板:早餐 15、咖啡 30 设一次,首页点一下就入账;
② 桌面小组件按钮:把万亿小组件加到桌面,点模板按钮直接记账,不用打开 App;
③ Siri 与快捷指令:说「嘿 Siri,用万亿记一笔 35 元餐饮」;也能放进「快捷指令」的自动化、锁屏或控制中心(设备锁定时会先要求解锁,不绕过你的锁);
④ 批量粘贴:待入账收件箱里一次粘贴多行流水,逐条识别后批量入账——每一笔都要你确认,我们绝不猜数字。

App 里有帮助吗?找不到某个功能怎么用

有。首页右上角「?」或「设置 → 帮助」打开帮助中心:功能介绍、分步骤指引(具体到点哪个按钮)与常见问题,支持关键词搜索;每个界面的空状态或关键位置还有就地提示,点「查看指引」直接跳到对应条目。首次启动也会有四页新手引导。

买了万亿 Pro,换机后怎么恢复?

在新设备上打开「万亿 Pro」页面或「设置 → 万亿 Pro → 恢复购买」,使用同一 Apple ID 即可免费恢复。购买与退款均由 Apple 处理;退款申请路径:设置 → Apple 账户 → 媒体与购买项目 → 报告问题。退款后权益保留 7 天再回收。

iCloud 同步显示不可用?

请确认:设备已登录 iCloud 且开启 iCloud 云盘;iOS 设置 → Apple 账户 → iCloud → 「使用 iCloud 的 App」中允许万亿。同步失败不影响本地记账,数据始终先落本机。

联系我们

功能建议 / 问题反馈:miclshui@gmail.com

反馈时请说明 iOS 版本与操作步骤;请勿在邮件中附带账单文件或账目截图,万亿的工程师也不需要它们来定位问题。

本方案为产品设计参考,具体实施请结合公司合规与法务要求确认。